Гарантия на услуги и запчасти в автотехцентре Рейн

Автотехцентр Рейн предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части, используемые при ремонте и техническом обслуживании автомобилей AUDI, VOLKSWAGEN, SKODA, PORSCHE и OPEL. Мы уверены в профессионализме наших мастеров и качестве используемых материалов, поэтому предоставляем четкие гарантийные обязательства, обеспечивая вашу уверенность и спокойствие.

Виды гарантий, действующие в автотехцентре Рейн:

Мы стремимся к максимальной прозрачности и четкости в наших гарантийных обязательствах. Гарантия предоставляется на следующие категории услуг и запасных частей:

1. Гарантия на оказанные услуги по ремонту и техническому обслуживанию:

• Срок действия гарантии: 2 месяца (60 дней) или 2000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
• Условия гарантии: гарантия распространяется на качество выполненных работ и соответствие их заявленным требованиям. В случае возникновения дефектов или неисправностей, связанных с выполненными работами, в течение гарантийного срока, мы обязуемся устранить их бесплатно.
• Ограничения гарантии на услуги: гарантия не распространяется на случаи:
• Естественного износа деталей и расходных материалов.
• Повреждений, возникших в результате ДТП, неправильной эксплуатации автомобиля, несоблюдения рекомендаций по обслуживанию.
• Вмешательства в конструкцию автомобиля или самостоятельного ремонта.
• Использования некачественного топлива или других расходных материалов, не соответствующих требованиям автопроизводителя.

2. Гарантия на установленные запасные части:

• Срок действия гарантии: 6 месяцев (180 дней) или 10 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.
• Условия гарантии: гарантия распространяется на заводской брак запасных частей. В случае обнаружения дефектов или неисправностей запасной части в течение гарантийного срока, мы обязуемся заменить ее бесплатно.
• Ограничения гарантии на запчасти: гарантия не распространяется на случаи:
• Повреждений запасной части, возникших в результате неправильной эксплуатации автомобиля, ДТП, несоблюдения рекомендаций по обслуживанию.
• Самостоятельной установки или ремонта запасной части.
• Использования запасной части не по назначению.
• Износа запасной части в результате естественной эксплуатации.

Порядок обращения по гарантии:

В случае возникновения гарантийного случая, вам необходимо:

1.      Обратиться в автотехцентр Рейн в течение гарантийного срока.

2.      Предъявить документы, подтверждающие факт выполнения работ и приобретения запасных частей (заказ-наряд, чек).

3.      Предоставить автомобиль для проведения диагностики и определения причины неисправности.

После проведения диагностики наши специалисты примут решение о гарантийном случае и устранят неисправность бесплатно.

Наша цель – обеспечить вашу уверенность в качестве наших услуг и запасных частей. Мы ценим каждого клиента и стремимся к долгосрочному сотрудничеству!

Автотехцентр Рейн – ваш надежный партнер в обслуживании автомобилей AUDI, VOLKSWAGEN, SKODA, PORSCHE и OPEL!